Щотижня інформаційний бюлетень Law.com Barometer, створений за допомогою ALM Global Newsroom і Legalweek, розповідає вам про тенденції, збої та зміни, які відстежують наші репортери та редактори, охоплюючи кожен момент і кожен регіон у ALM Global Newsroom. Висвітлення мікротем не тільки допоможе вам зорієнтуватися в мінливому правовому ландшафті, але й підготує вас до обговорення цих змін із тисячами лідерів юридичних питань на Legalweek 2025що відбудеться 24-27 березня 2025 року в Нью-Йорку. Реєстрація є тепер відкрито.
Зрушення: юридичні фірми звертаються до онлайн-платформ для навчання, оскільки модель учнівства дає збої
Пандемія змінила те, як юридичні фірми навчають своїх співробітників: співробітники більше не могли вчитися в партнерів в офісі, замість цього їм доводилося покладатися на вебінари або Zoom. Проте багато хто нарікав, що щось цінне було втрачено через педагогічний колектив дистанційно.
Перенесіться до сьогоднішнього дня, і хоча пандемія відображена в дзеркалах заднього виду багатьох адвокатів, навчання в юридичних фірмах не повернулося до того, що було за часів до COVID-19. Все частіше юридичні фірми звертаються до стартапів з юридичної освіти, які поєднують цифрове дистанційне навчання з більшою кількістю практичних інструкцій, щоб навчати своїх співробітників і вдосконалювати їхні навички.
Цей зсув є результатом кількох збіжних тенденцій — потреби в тому, щоб співробітники вивчали нові технологічні навички, потреби в додатковому навчанні, оскільки ринок стає більш конкурентоспроможним, і, як наслідок, браку часу, який мають партнери навчати своїх колег.
Незважаючи на те, що пандемія показала потенціал навчання співробітників за допомогою онлайн-платформ, юридичні фірми, незважаючи на його недоліки, виявляють, що все ще можуть використовувати цей метод, оскільки нові тиски продовжують робити більш традиційне навчання менш життєздатним.
Розмова
Не дивно, що багато стартапів з онлайн-навчання, які обслуговують юридичні фірми, були засновані самими колишніми юристами. Абді Шаєсте, наприклад, працював старшим юристом у King & Spalding і заступником генерального директора в банку MUFG Americas, перш ніж заснувати стартап AltaClaro з навчання юристів.
В ан інтерв’ю Приблизно в той час, коли він запускав AltaClaro, Шаєсте наголошував на необхідності того, щоб юристи були краще підготовлені до своєї роботи та мали доступ до більш досвідчених адвокатів, які б виступали в якості тренерів.
«Ми побачили цю прогалину, коли ми хотіли б переконатися, що кожен (має) доступ до коучингових послуг для розвитку кар’єри», – сказав він.
Ян Нельсон, співзасновник навчальної платформи HotShot Legal і колишній адвокат Kramer Levin Naftalis & Frankel і Reavis Parent Lehrer, також відчув цю прогалину як новий юрист. «Я ніби жив цією панікою бути малоосвіченим адвокатом, а юридична школа зазвичай не підготувала людей до реалій практики, і це завжди мене запам’ятовувало».
Багато з цих юридичних цифрових навчальних платформ намагаються подолати цю прогалину, включаючи відгуки справжніх юристів і симулюючи сценарії з реального життя.
«Лікарі можуть практикуватися на трупах, пілоти — на польотах (симуляції) — тепер юристи отримують можливість практикуватися на фальшивих клієнтах», — сказав Шаяест.
Багато фірм сприймають цей новий підхід. AltaClaro, наприклад, нараховує Orrick, Herrington & Sutcliffe; K&L Gates; Taft Stettinius & Hollister і Husch Blackwell, серед інших, як клієнти.
«Наша головна відмінність полягає в аспекті навчання на практиці… це дуже цінно для нас, тому що це набагато кращий досвід навчання для когось, ніж сидіти на вебінарі, думати… «може, я звернув увагу, і, можливо, Я грав у Candy Crush», — сказав Натан Дулі, директор з трансформації обслуговування клієнтів корпоративного підрозділу Orrick.
Користувачі платформи також знаходять практичний підхід до цифрового навчання корисним.
«Було чудово поставити більш гострі запитання й отримати роз’яснення щодо будь-яких питань, які у нас могли виникнути під час фактичного курсу, і я думаю, що вони дали справді гарні підказки», — сказала Аманда Моралес, студентка юридичного факультету Бостонського коледжу та літній співробітник Орріка. який використовував навчання AltaClaro на оперативний інжиніринг пропонується фірмою.
Значення
Незважаючи на те, що курси AltaClaro охоплюють ряд тем, включаючи судові процеси та написання юридичних документів, багато фірм використовують платформу для навчання генеративному штучному інтелекту, зокрема оперативне проектування уроки.
Використання цих цифрових навчальних платформ для отримання технологічних навичок широко поширене — зрештою, партнери юридичних фірм зазвичай не можуть навчити цього самостійно.
Наприклад, K&L Gates у партнерстві з AltaClaro створили та розгорнули a новий курс який навчає партнерів і менеджерів юридичних фірм, а також юридичні відділи щодо генеративного ШІ.
«Ви бачите, що переможці та програші в галузі штучного інтелекту покоління будуть ті, хто найкраще навчить своїх людей відповідальному та ефективному використанню цих програм, щоб їхні клієнти мали впевненість у їх залученні, і ми, безумовно, це те, де ми ми йдемо”, – сказав партнер K&L Gates Брендан Гутьєррес МакДоннелл.
Таке технологічне навчання також може зробити фірми більш привабливими молодших соратниківякі часто віддають перевагу юридичним фірмам, які розуміють і віддають перевагу юридичним технологіям.
Але розвиток технологічних навичок — далеко не єдина причина, чому компанії звертаються до цих платформ. Хоча багато хто покладався на модель особистого учнівства, щоб навчати нових співробітників, на сучасному конкурентному ринку просто немає вільного часу для партнерів.
Виконавчий юридичний редактор AltaClaro Патриція Ліббі, колишній юрист Arnold & Porter і професор юридичної літератури в Школі права Гулда Університету Південної Каліфорнії (USC), зазначила, що фірми не мають “розкіш першокурсника (дізнавання) про справу через цілий рік відкриттів, як ми це робили».
Шаєстех повторив подібну думку, додавши, що «конкурентний ландшафт не створює можливостей для цієї моделі учнівства (яка) начебто зникла через економіку юридичної фірми».
Перехід від моделі учнівства, ймовірно, зростає. Шайест зазначив, що за останні чотири роки Altaclaro пройшла шлях від «трьох клієнтів Am Law до майже 80».
Інформація
Хочете знати більше? Ось що ми виявили в ALM Global Newsroom:
Прогноз
Ці цифрові навчальні платформи можуть стати довгостроковим пристроєм юридичних фірм. Навіть якщо конкурентний ландшафт зміниться і фірми вирішать, що їм не потрібно так багато навчати своїх партнерів, а партнери знайдуть більше часу, щоб навчати своїх колег, переваги, які надають ці платформи, ймовірно, будуть надто значними, щоб їх відкинути.
Якщо фірми виявлять, що ці платформи належним чином навчають свій персонал, щоб продовжувати принаймні доповнювати модель учнівства, малоймовірно, що вони захочуть відмовитися від часу, який ці платформи економлять, звільняючи партнерів зосередитися на роботі з клієнтами замість внутрішнього навчання .
Компанії також стають більш практичними у партнерстві зі стартапами, які займаються онлайн-навчанням, щоб розробити спеціальні курси, які їм потрібні для своїх юристів. Ця тенденція, ймовірно, продовжуватиметься та зростатиме в найближчі місяці та роки.
Ріс Діпшан — старший редактор відділу новин про юридичні технології. Зв’яжіться з ним за адресою (електронна пошта захищена) і слідкуйте за ним у Twitter: @R_Dipshan
