Ентоні Кван/Новини Getty Images
Microsoft (NASDAQ:MSFT) у суботу заявив, що 8,5 млн пристроїв Windows постраждали від глобального збою, спричиненого помилковим оновленням, наданим компанією з кібербезпеки CrowdStrike (CRWD), подія, яка каліка кількох галузей промисловості по всьому світу.
За словами технологічного гіганта, це число є меншим ніж один відсоток усіх машин Windows.
«Хоча цей відсоток був невеликим, широкі економічні та суспільні наслідки відображають використання CrowdStrike підприємствами, які керують багатьма критично важливими службами», — Девід Вестон, віце-президент із безпеки підприємств і операційних систем Microsoft (MSFT), сказано в а публікація в блозі.
А дефект у CrowdStrike (CRWD) Оновлення вмісту Falcon для хостів Windows призвело до так званого «синього екрану смерті» на кількох системах Windows по всьому світу в п’ятницю, впливаючи на все, починаючи з авіакомпанії до банків і охорона здоров’я компаній. Багато хто назвав цю подію найбільшим у світі збоєм в ІТ.
«Цей інцидент демонструє взаємопов’язану природу нашої широкої екосистеми — глобальних хмарних постачальників, програмних платформ, постачальників засобів безпеки та інших постачальників програмного забезпечення, а також клієнтів. Це також нагадування про те, наскільки важливо для всіх нас у технологічній екосистемі визначити пріоритетність роботи з безпечне розгортання та аварійне відновлення за допомогою існуючих механізмів”, Microsoft (MSFT) сказав Вестон.
«Ми працюємо цілодобово та забезпечуємо постійні оновлення та підтримку. Крім того, CrowdStrike допоміг нам розробити масштабоване рішення, яке допоможе інфраструктурі Microsoft Azure прискорити виправлення несправного оновлення CrowdStrike. Ми також працювали з AWS і GCP для співпраці про найефективніші підходи”, – додав Вестон, посилаючись на Amazon (AMZN) і Google (GOOG)(GOOGL) хмарні платформи.
Microsoft (MSFT) заявив, що підтримує постійний зв’язок зі своїми клієнтами, CrowdStrike (CRWD) і зовнішні розробники з початку події.
«Ми усвідомлюємо, що ця проблема спричинила збої в бізнесі та в повсякденній рутині багатьох людей. Ми зосереджені на тому, щоб надати клієнтам технічне керівництво та підтримку, щоб безпечно відновити збійні системи», — додала компанія під керівництвом Сатья Наделла. Керівник індійського походження мав зважений про це питання на X (раніше Twitter) у п’ятницю.
За словами Вестона, кроки, вжиті Microsoft (MSFT) для вирішення проблеми передбачалося залучення сотень інженерів і експертів компанії для безпосередньої роботи з клієнтами, а також для швидкого розміщення документації щодо виправлення вручну та сценаріїв онлайн.
